FAN Courier - Sibiu

Am comandat o unitate pentru calculator și a ajuns în 2 colete de vineri astăzi este luni și au zis că doar mâine (marți) ajung și ei. Aia de la sediu că altcumva nu am cum să îi spun astăzi a zis că nu a ajuns al doilea colet și vineri o colegă de a ei a spus că sunt amândouă și luni se livrează. Niște oameni de nimic care nu își fac treaba și își bat joc de oameni. Aduc un colet,distanță de 10 km în 4 zile. Jeguri

Cel mai prost serviciu de curierat cu angajați neprofesioniști!

Am comandat 4 anvelope auto pe data de 23 august cu estimat de livrare pe 27 august. Azi e 9 septembrie şi încă nu am primit coletul. Când azi am sunat (şi in sfârşit mi-a răspuns cineva) la ei , mi s-a spus ca una din anvelope s-a rătăcit şi inca nu o gasesc. Din respect pentru cei care le plătim serviciile, mi s-ar fi părut normal sa ma contacteze ei şi sa-mi expună situaţia. Au trecut 2 săptămâni şi încă îmi cauta pachetul(asta la intervenţia mea telefonică) . Foarte dezamăgită de aceasta firma. Dacă ar fi posibil, nu le-as acorda nici o stea.

Personal nu agreez Fan Curier din motive de neprofesionalism. Am avut un colet mai mare, compus din 2 cutii, de trimis la Bacău şi destinatarul mi' a spus sa'l trimit prin Fan C. ptr ca sigur ajunge în regula şi repede, pentru ca el doar prin Fan Curier face şi primeşte comenzi. Coletul trebuia sa ajungă în maxim 3 zile şi eram puţin constrâns de situaţie. Am sunat sa întreb dacă e taxa de urgenta, mi' a răspuns o doamna era şi grăbită şi nervoasă, a zis sa aştept sa vina curierul sa' l ridice, ca nu e taxa de urgenta, ca ajunge în maxim 3 zile şi dacă nu ajunge, asta e... Bun! Fac comanda luni după ora 12 la Fan Curier, au venit a doua zi după ora 14 sa ridice coletul, i' am rugat sa urgenteze ptr ca e deja în întârziere, băiatul acela nu prea era disponibil sa vorbească şi a zis ca va transmite urgenta. Miercuri, a treia zi de la comanda, urmăream AwB ul şi scria ca e în tranzit. Intr' un final am vorbit cu cineva care mi' a spus ca a ajuns la Bacău DOAR JUMĂTATE DIN COLET, CELALALT COLET L' AU TRIMIS DIN GRABA LA Bucureşti. Joi, zi libera. Deci, coletul nu a ajuns la destinatar, deşi am menţionat peste tot ca pana miercuri e f important sa ajungă. Deci, asta mi' a confirmat ca serviciilor d-voastră sunt DE RAHAT! Voi face şi o plângere pe situl oficial, sunt curioasa şi de atitudinea celor de acolo.

Cel mai prost serviciu de curierat!Curierul mi-a pierdut cardul bancar , trebuia să primesc un card bancar prin curier i-am spus la curiere ca nu sunt la adresă , am primit mesaj ca e in depozit am fost sa verific şi cardul nu era acolo după care ma întorc sa ma uit în poştă şi tot nimic ..ţinând cont ca se lasă doar pe baza de buletin şi semnătura